Foire aux questions

Quelles sont les périodes d'ouverture ?

Pour les horaires d'ouverture, veuillez vous référer à notre page Horaires et tarifs.

Quelles sont les modalités de paiement pour les visites individuelles ?

Le ticket d'entrée peut être acheté en ligne. À l’accueil, nous acceptons chèques, espèces, cartes bancaires, chèque vacances (ANCV) physique et PassCulture. Nous n’acceptons pas ANCV connect. À noter que le chèque vacance ne peut servir qu’à payer des tickets d’entrée pour les jardins.

Quelles sont les modalités de paiement pour les groupes ?

Nous proposons des paiements par virement, chèque et carte bancaire.

Les jardins sont-ils accessibles pour les Personnes à Mobilité Réduite (PMR) ?

Les jardins sont partiellement accessibles en fauteuil. Le jardin de la cour d’honneur, le jardin régulier et le jardin baroque sont accessibles, mais pas le jardin des douves (vous pouvez vous référer au plan interactif des jardins).

Le château est-il visitable ?

Non, seuls les extérieurs du château et ses jardins sont ouverts à la visite. Cependant, lors de manifestations comme les Journées Européennes du Patrimoine (3e week-end de septembre), des visites guidées des intérieurs du château sont organisées.

Les chiens sont-ils autorisés dans les jardins ?

Oui, les chiens tenus en laisse sont autorisés dans les jardins.

Les jardins sont-ils ouverts les jours fériés ?

Oui. Pendant la période d'ouverture (de mi-mars à mi-novembre), nous sommes ouverts les jours fériés aux horaires habituels (dimanche & lundi de Pâques, 1er mai, 8 mai, jeudi de l'Ascension, lundi de Pentecôte, 14 juillet & 15 août).

Y a-t-il des réductions pour les plus de 60 ans ?

Non, il n’y a pas de réductions pour les seniors.

Y a t-il des réductions pour les fonctionnaires et les agents de la culture ?

Non, en tant que jardin privé, nous ne faisons pas de réduction pour les fonctionnaires.

Combien de temps est valable un ticket acheté en ligne ?

Le billet du jardin est valable durant 1 an à partir de sa date d'achat.

Le billet du jardin est-il valable pour la journée ?

Oui, le billet du jardin est valable pour la journée.

Est-il possible de faire une visite guidée ?

Oui, la visite guidée est possible uniquement sur réservation en contactant chateau@la-ballue.com. La visite guidée est menée par les propriétaires ou le jardinier principal.

Peut-on organiser une visite dans le cadre d'une sortie scolaire ?

Oui, pour organiser une visite avec un groupe scolaire. C’est toujours un plaisir de faire découvrir les jardins à des enfants ou des étudiants en formation. Merci de contacter les propriétaires à l'adresse mail chateau@la-ballue.com.

Doit-on obligatoirement réserver pour un groupe de 15 personnes ?

Oui, pour des raisons d’organisation nous demandons à des groupes de plus de 15 personnes de nous prévenir et de préciser le nombre et l’heure d’arrivée. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail chateau@la-ballue.com.

Les jardins sont-ils accessibles gratuitement durant les journées du patrimoine ?

Non, durant les journées du patrimoine, l’entrée du jardin est payante au même prix, mais nous offrons des visites guidées des intérieurs du château.

Quand débute votre saison culturelle ?

Nous commençons notre saison par le weekend topiaire, début mai.

Quelle est la taille du jardin ?

La visite du jardin s’étend sur 2ha.

Combien de temps dure la visite des jardins ?

La visite dure en moyenne 1h30.

Peut-on pique-niquer dans les jardins ?

Oui, il est possible de pique-niquer au salon de thé, nous demandons cependant à nos visiteurs de nous prévenir.

Peut-on accéder à la piscine et au spa ?

Non, l’accès au spa et à la piscine est réservé aux résidents des chambres d'hôtes. Vous pouvez réserver une chambre ici.

Comment venir aux jardins de la Ballue ?

    En venant de Pontorson, prendre vers la D975 vers Val-Couesnon. De Val-Couesnon, prendre la D313 direction Bazouges-la-Pérouse. À mi-chemin, des panneaux indiquent le Château de la Ballue Monument Historique.
    En venant de Saint-Malo, suivre la D137 puis N176/E401 en direction de Dol de Bretagne. Arrivé à Dol-de-Bretagne, prendre la D155 vers Trans-la-Forêt. Ensuite, à la forêt de Villecartier, emprunter la D91 puis suivre les panneaux vers la Ballue.
    En venant de Rennes, prendre la rocade Nord, sortie 15 « Route historique du Mont Saint Michel » soit la D 175. A Sens-de-Bretagne, prendre direction Combourg par la D 794, puis à Saint-Rémi-du-Plain, suivre direction Bazouges la Pérouse (D 90). Au carrefour à Bazouges la Pérouse, le château est fléché à 4 kms du bourg.

Y a-t-il des transports en communs pour accéder aux jardins ?

Non, malheureusement. Pour venir visiter les jardins, il faudra venir en voiture ou à vélo.

Quelle est la gare la plus proche ?

Le château se trouve à 20 min de voiture de la gare de Combourg et à 25 min de voiture de la gare Pontorson-Mont-Saint-Michel.

Nous sommes un groupe venant en autocar, où pouvons-nous nous garer ?

Les autocars ont assez de place pour se garer au bord de la route, le long du château.

Peut-on prendre des photos des jardins ?

Oui, le lieu n’est soumis à aucune restriction.

Combien y a-t-il de jardiniers ?

Nous avons une équipe qui varie tout au long de l'année au gré des besoins, mais notre équipe est composée de 2 à 4 jardiniers. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par mail pour déposer une candidature spontanée avec CV et lettre de motivation.

Quelles sont les périodes de floraison des jardins ?

Vous pouvez vous référer à notre page Les jardins au fil des saisons. Vous pouvez aussi consulter notre compte Instagram où des photos de la saison sont régulièrement postées.

Quelles sont les plantes utilisées pour les topiaires ?

Les topiaires peuvent être faites avec n’importe quelle plante. À La Ballue, les plantes principalement utilisées sont les buis, les ifs et les thuyas, respectivement pour les petits, moyens et grands sujets.

Quels oiseaux peut-on trouver dans les jardins ?

Nous pouvons trouver dans le jardin des merles, des mésanges, des grives musiciennes. Au salon de thé, vous verrez un rouge-gor très peu farouche.
Nous sommes un refuge LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux). Nous vous conseillons d’utiliser l'application MERLIN pour identifier les oiseaux pendant votre visite.

Quels animaux peut-on trouver dans les jardins ?

Dans les jardins, en plus des oiseaux, nous avons une collection de poules et de canard. Selon le moment de l’année et de la journée, il n'est pas rare d’apercevoir un chevreuil dans les champs, des lapins de garennes ou des poules d’eau.

Y a-t-il un livre sur les jardins de la Ballue ?

Oui en 2012, MF Mathiot & Y. Monel, épaulés par les éditions Verlhac, ont sorti un livre mettant en scène les jardins tout au long de l’année. Vous pouvez le trouver à la boutique.

Comment être informé des événements à venir ?

Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter pour pouvoir être informé des événements à venir. Vous pouvez aussi nous suivre sur Facebook et Instagram, où nous communiquons sur les événements à venir.

Quels gâteaux sont proposés au salon de thé ?

Nous proposons au salon de thé différents gâteau tel que le pain de Gênes (gâteau aux amandes), des tartes aux fruits, un cake aux fruits, un cake au citron…

Est-il nécessaire de réserver pour accéder au salon de thé ?

Non, nous ne prenons pas de réservations pour le salon de thé.

Puis-je accéder au salon de thé sans acheter une entrée jardin ?

Oui, vous pouvez venir profiter du salon de thé sans acheter une entrée pour les jardins. L’accès au salon de thé se fait juste après l’accueil.

Y a-t-il un moyen de se restaurer au salon de thé ?

Nous proposons au salon de thé une sélection de rillettes de poissons, de rillettes de viande ou de crèmes de légumes. De plus, nous proposons des gâteaux fait maison.

Quand les jardins ont-il été créés ?

Les jardins ont été créés en 1973 par C.Arthaud, P.Maymont & F-H.Stevens.

Quels labels possèdent les jardins ?

Le château et les jardins appartiennent-ils à une collectivité ?

Non, le château et les jardins de la Ballue sont des biens privés.

Les jardins sont-ils subventionnés ?

Au quotidien, l’entretien des jardins ne fait pas l’objet de subventions spécifiques. En cas d’événement exceptionnel, des aides peuvent toutefois être accordées par la Directions régionales des affaires culturelles (DRAC) en raison du statut de Monument historique des jardins.

Le château est-il habité ?

Oui, le château est habité et accueille également une activité de chambres d’hôtes.

Je souhaite organiser un shooting photo ou un tournage, qui contacter ?

Si vous souhaitez organiser un shooting photo ou un tournage, merci de contacter Madame Mathiot à l'adresse chateau@la-ballue.com.

Je suis journaliste et je suis intéressé·e par faire un article sur les jardins. Comment dois-je m'y prendre ?

Merci de contacter Madame Mathiot par mail, à l'adresse chateau@la-ballue.com.

Organisez-vous des mariages ?

Non, malheureusement, nous n’organisons pas de mariages. Vous trouverez dans la région des lieux d’exception dont c’est le cœur de métier. Retrouvez l'Association des prestataires de Mariage en Bretagne en ligne sur mariage-bretagne.net.

Organisez-vous des photos dans le cadre d'un mariage ?

Oui, nous pouvons proposer de faire des photos de mariage dans les jardins. Pour des raisons d’organisation, nous acceptons uniquement les groupes composés du photographe, des mariés, des témoins et de la famille proche.

Comment réserver une chambre d’hôte dans le château ?

Vous pouvez consulter le site internet la-ballue.com.